Detail kurzu

Majster riešenia problémov (firemné vzdelávanie)

IPA Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

Staňte sa majstrom riešenia problémov: techniky pre efektívne riešenie problémov a realizácia konkrétnych opatrení v praxi s návštevou inšpiratívnych firiem.
„Svet potrebuje ľudí, ktorí sú ochotní riskovať. Ľudí, ktorí majú sny a neboja sa ísť za nimi.“ – Walt Disney

  • Budeme sa zameriavať na konkrétny problém z Vášho pracoviska, ktorý potrebujete vyriešiť
  • Budeme sa navzájom inšpirovať a získavať podnety z rôznych oblastí priemyslu
  • Navštívime inovatívne firmy, ktoré efektívne vyriešili problémy
  • Využijeme jednoduché nástroje, ktoré budete vedieť efektívne aplikovať aj vo Vašej každodennej praxi – žiadne zložité nástroje
  • Použijeme princíp 20/80 – 20% teória a 80% prax
  • Žiadne dlhé teórie, ale priamo praktické príklady, vrátane riešenie Vami vybraného problému
  • Všetky ukážky budú z praxe a orientované na praktické využitie
  • Na konci programu budete MAJSTROM V RIEŠENÍ PROBLÉMOV A ICH ELIMINÁCIE
Přihlásit se na kurz

Obsah kurzu

Ako budeme postupovať, aby sme vyriešili konkrétny problém a zažili úspech:

Modul 1 – VYBER A POPÍŠ PROBLÉM – 1 DEŇ
  • Definujte problém, ktorý budete riešiť
  • Staňte sa Riešiteľmi problémov – superhrdinovia každodenného života
  • Použijeme základné nástroje pre správne definovanie problému
  • Zber DÁT, FAKTOV, bez ktorých nemôžeme začať riešiť žiadny problém
  • Definujte si ciele, ktoré chcete dosiahnuť
  • Zamerajte sa na PROCES, jeho popis, elimináciu, skrátenie – nezveličujte, ale zjednodušujte
  • „Namiesto hľadania vinníkov za chyby sa zamerajte na zlepšenie procesu, aby sa predišlo ich opakovaniu.“ – Shingeo Shingo
  • Návrh reálnych projektov pre účastníkov

Modul 2 – ANALYZUJ PRÍČINY – 1 DEŇ
  • Analyzujte príčiny, určite koreňovú príčinu vášho problému
  • Správne zadefinovaná príčina je prvým krokom k správnemu definovaniu nápravných opatrení
  • Využite metódu 3P – pochopiť, prispôsobiť sa a využiť príležitosť od prof. Milana Zeleného
  • Naučte sa základné systematické nástroje na určenie príčiny a následné určenie koreňovej príčiny na základe FAKTOV a DÁT
  • „Ak nevyriešite koreňovú príčinu problému, bude sa stále opakovať.“ – Peter Drucker
  • Prezentácia vybraného projektu s popisom problému – dáta, fakty, údaje vrátane zadefinovaných cieľov, ktoré prispievajú k dosiahnutiu tímových a celofiremných cieľov

Modul 3 – REALIZUJ OPATRENIA – 1 deň
  • Navrhnite opatrenia, po aplikácii ktorých odstránite koreňovú príčinu
  • Využite základné nástroje, ktoré Vám pomôžu správne sa rozhodnúť na základe definovaných kritérií – financie, čas, náročnosť
  • Realizujte navrhnuté opatrenie – nečakajte, že problém sa vyrieši sám, ale realizujte
  • „Ak nemôžete problém vyriešiť, prerozdeľte ho na menšie časti, ktoré môžete vyriešiť.“ – Henry Ford
  • Prezentácia vybraného projektu s koreňovou príčinou

Modul 4 – OVER ÚČINNOSŤ OPATRENÍ – 1 deň
  • Po realizácii opatrení overte, či ste odstránili koreňovú príčinu
  • Zamerajte sa úplne na odstránenie problému
  • Vypočítajte návratnosť realizovaných opatrení
  • Definujte ďalšie kroky
  • „Riešenie problémov je ako detektívna práca. Je potrebné zhromaždiť dôkazy, analyzovať ich a nájsť stopy, ktoré vedú ku koreňovej príčine.“ – Mark Graban
  • Prezentácia vybraného projektu s návrhom opatrení a akčný plán – dáta, fakty, údaje z praxe

Modul 5 – PREZENTUJ SVOJE VÝSLEDKY A ZAŽI ÚSPECH – 1 deň
Praktická časť
  • Pochváľte sa, čo sa vám podarilo dosiahnuť
  • Ako ste odstránili problém, aby sa viac neopakoval
  • Čo ste sa naučili
  • Ako budete ďalej aplikovať jednoduché a efektívne nástroje do praxe
  • Definujte vaše ďalšie kroky

„Riešenie problémov je príležitosťou na zlepšenie procesu a zvýšenie efektivity.“ – Taiichi Ohno

Celý program je možné realizovať aj formou firemného vzdelávania!

Cílová skupina

  • Výrobní manažéri
  • Procesní inžinieri
  • Kaizen / Lean špecialisti
  • Kvalitári
  • Pracovníci údržby
  • Administratívni pracovníci: obchod, nákup, IT, atď
  • Pracovníci s potenciálom
Hodnocení

Přihlásit se na kurz



Organizátor

IPA Slovakia, s.r.o.

Predmestská 8600/95, Žilina


Objavíme spolu príležitosti pre váš biznis a zlepšíme fungovanie vašej firmy optimalizáciou procesov a rozvojom ľudí.

Sme tím profesionálov, ktorý pomáha firmám byť lepšími. Vyše 20 rokov poctivo zvnútra von zavádzame vedomé inovácie a procesy, ktoré prinášajú potrebné zmeny. Efektívne prepájame odborné a manažérske zručnosti (hard & soft skills). Našimi klientmi sú spoločnosti bez rozdielu odvetvia, ktoré sa nezmierili s nedokonalosťou a aktívne cieľavedome pracujú na svojej budúcnosti. Veríme, že dôvera, vzájomný rešpekt a poctivá tímová spolupráca nám pomáha rozhýbať ľudí a neustále zlepšovať procesy. Spolu nájdeme nové a lepšie cesty. 

Přihlásit se na kurz 1545 EUR

Podobné kurzy

podle názvu a lokality