Detail kurzu

ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + exam and retake

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Tento modul poskytuje návod, jak systematicky sledovat služby a součásti služeb a zaznamenávat, hlásit a reagovat na vybrané změny stavu identifikované jako události.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

Obsah kurzu

Tento kurz vám pomůže:

Zlepšit dostupnost služeb IT
Proaktivní nebo včasná detekce incidentů a problémů
Pochopit zdraví služby
Zvyšit dostupnost a hlášení výkonu
Snížit náklady na výpadky a omezit přístupy k incidentům ve stylu „hašení požárů“
Zvýšit viditelnost a spravovat závislosti, které ovlivňují výkon toku hodnot služeb
Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet ve vaší organizaci schopnosti monitorování a řízení událostí pomocí modelu zralosti ITIL

Retake – druhý pokus na zkoušku
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, pak je možné zkoušku opakovat. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste mohli zkoušku splnit z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.

Cílová skupina

Cvičný modul ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management je pro IT profesionály, kteří chtějí prokázat a ověřit své dovednosti v této praktické oblasti.
Certifikát Na dotaz.
Hodnocení




Organizátor



Další termíny kurzu
Termín Cena Místo konání Zarezervovat