Detail kurzu
Profesionální asistent/ka
Image Conference & Consulting s.r.o.
Popis kurzu
Školení je zaměřeno na komunikaci s klienty, orientaci na zákazníka, ale i rozvoj dovedností pro podporu úspěchu týmu. Také se zabývá základem prezentačních dovedností a budování pozitivního prvního dojmu. V neposlední řadě se věnuje organizačním dovednostem a time-managementu.
Obsah kurzu
V tomto školení je kladen důraz především na jeho interaktivitu: zahrnuje interaktivní výklad a především nácvik modelových situací, zpětnou vazbu, skupinové diskuse, využití testových metod a tvorbu individuálních rozvojových plánů.
Cílová skupina
Školení je určeno pro asistenty(-tky), administrativní podporu a všechny, kdo mají profesionálně reprezentovat firmu a být neocenitelnou podporou svého nadřízeného/ týmu.