Detail kurzu

AKO MAXIMALIZOVAŤ VÝHODY PRI NÁKUPE

SMARTER Training & Consulting, s.r.o.

Popis kurzu

Správne fungujúci nákup je jedným z faktorov úspešnosti firmy, má pre spoločnosť veľký význam a dôležité postavenie. Výsledky nákupných procesov majú priamy vplyv na hospodárske výsledky firmy. Pracovníci nákupu sú vystavení dvojitému tlaku: na jednej strane tlaku nadriadených na dosahovanie optimálnych podmienok nákupu, na strane druhej argumentom predajcov. Dobrí pracovníci nákupu sa preto musia orientovať v rôznych stratégiách a koncepciách nastavenia nákupného procesu a trvale obohacovať svoje znalosti a zručnosti praktického využitia nákupných analýz a metód. Mali by preto mať osvojené techniky nielen vo vyjednávaní a komunikácii, ale taktiež sa dokonale orientovať v nákupných stratégiách a metódach. Tréning „Ako maximalizovať výhody pri nákupe“ prináša odpoveď na otázku, akú zvoliť v danom konkrétnom prípade vyjednávaciu stratégiu, a súčasne i súbor praktických techník efektívneho nákupu aplikovateľných v praxi nákupcu.

CIEĽ TRÉNINGU:

  • Zvýšiť istotu nákupcov, podporiť ich úsilie pri stanovení jasnej vízie a stratégie zvereného segmentu nákupu.
  • Formou diskusie nájsť adekvátne spôsoby využitia náročnejších nákupných metód a techník (vr. nákupných analýz)
  • Pomôcť odhaliť súčasnú úroveň nákupu a možné príčiny nižšej efektivity nákupných procesov.
  • Posilniť motiváciu nákupcov zvýšením ich schopnosti účinne ovplyvňovať výsledky nákupu a podieľať sa na celkovom hospodárskom výsledku firmy.
Přihlásit se na kurz

Obsah kurzu

OBSAH

  • Akými sme zákazníkmi? Sme vnímaní ako „Svätec“, „Rukojemník“ „Žoldnier“ alebo „Anarchista“?
  • Ako rozlíšime ideálneho, bežného a nevhodného dodávateľa.
  • Aké sú ciele nákupu. Ako optimalizovať nákupný proces – kde najčastejšie robíme chyby.
  • Faktory, ktoré rozhodujú o úspešnom nakupovaní.
  • Kedy je nákup úspešný. Ako objektívne posúdiť úroveň nákupu („tvrdé“ a „mäkké“ parametre a predpoklady pre ich objektívne posúdenie).
  • Čo je nákupná stratégia. Ako popísať ideálnu nákupnú stratégiu.
  • Ako zaviesť nákupnú stratégiu do praxe? Aké metódy výberu a hodnotenia dodávateľov môžete použiť.
  • Riešenie prípadovej štúdie z oblasti nákupu s aktívnym zapojením účastníkov.
  • Očakávania dodávateľov – definícia ideálneho zákazníka, požadovaný komunikační štandard.
  • Ako získať súhlas s našimi návrhmi? Princípy konštruktívnej a pozitívnej komunikácie.
  • Pyramída nákupného jednania a ako ju úspešne zvládnuť?
  • Ako správne komunikovať s ľuďmi rôznych osobnostných typov – praktická psychológia pre nákupcov.
  • Vyjednávanie win – win = spokojnosť nákupcu aj predajcu.
  • Aké chyby obvykle pri vyjednávaní robíme?
  • Vyjednávacie techniky a situácie, ktoré je možné bez väčších rizík využiť („kinoatomat“)
  • Ako zvládnuť ťažké a patové situácie pri vyjednávaní s dodávateľmi? Využitie asertivity v procese vyjednávania..

Cílová skupina

KOMU JE TRÉNING URČENÝ Všetkým, ktorí chcú byť pri nákupných procesoch úspešní. Tréning je určený:

  • začínajúcim
  • i pokročilým nákupcom

METÓDY  Pred vlastným tréningom prebehne e-learningový (psychologicky a sociologicky) zameraný pre-test, výsledky ktorého  budú využité pri vlastnom tréningu. Tréning je postavený predovšetkým na praktických cvičeniach. Výklad lektora je obmedzený na nevyhnutné úvodné vysvetlenie látky, po ktorom bezprostredne nasledujú cvičenia. Účastníci budú spolutvorcami programu a v jeho priebehu budú riešiť praktické problémy formou prípadových štúdií a rolových hier. Lektor využíva  znalosti a skúsenosti účastníkov a motivuje ich k tomu, aby sami prišli „věci na kloub“. Simulujú sa reálne nákupné procesy a účastníci ich pod vedením lektora optimalizujú.

Hodnocení

Přihlásit se na kurz



Organizátor

SMARTER Training & Consulting, s.r.o.

Vilová 8, Praha 10


Spoločnosť SMARTER Training & Consulting, s.r.o. vznikla v roku 1993 ako vzdelávacia, poradenská a výskumná spoločnosť. Vďaka nášmu členstvu v skupine AV Media, a.s. máme možnosť využívať špičkové technické zázemie vedúcej spoločnosti na trhu s audiovizuálnou technikou. Naši lektori disponujú vzdelaním aj praxou vo svojom odbore, čo je kľúčom k úspešne realizovaným rozvojovým programom v Českej republike a v zahraničí.

Od roku 2006 realizujeme pre našich klientov obchodné, manažérske a lektorské kurzy s akreditáciou MŠMT ČR, od toho istého roku sme tiež držiteľom certifikácie systému riadenia akosti ISO 9001:2001. Sme taktiež členmi Českej spoločnosti pre rozvoj ľudských zdrojov, Asociácie inštitúcií vzdelávania dospelých a Českej manažérskej asociácie.

Orientujeme sa na prakticky koncipované projekty zabezpečujúce zásadné zmeny správania a výkonu jednotlivcov a celých firiem. Využívame pôvodné české, ale aj zahraničné (licenčné) know how. Pôsobíme v ČR, SR, Maďarsku, Rakúsku, Rusku a v ďalších krajinách. Konzultanti, lektori a koučovia komunikujú česky, slovensky, anglicky, nemecky, rusky a maďarsky.

Čo garantujeme a prinášame našim klientom?

  • Novinky a inšpiráciu. Investujeme do rozvoja know how a do aplikácie programov dľa reálnych potrieb zadávateľa.
  • Záruky efektivity investícií vynakladaných na vzdelávanie a rozvoj zamestnancov. Prezenčné kurzy a workshopy pre skupiny kombinujeme s koučovaním, e-learningom, „on the job“ tréningom. K „upevneniu“ získaných znalostí a zručností poskytujeme po tréningu „on-line koučovanie“ pomocou technológie WEBEX.
  • Dlhodobosť spolupráce, ktorá umožňuje stanovovať a naplňovať perspektívne ciele profesného a personálneho rozvoja. SMARTER má vlastné, neustále zdokonaľované know how, ktoré je vnútorne konzistentné a previazané. Prístup všetkých lektorov a konzultantov rešpektuje „edukatívny štandard“, ktorému sa učia a sú v tomto smere zdokonaľovaní a vzdelávaní.
  • Efektívne využívame čas počas tréningu, ale aj čas pred tréningami a po nich: pred tréningami zara´dujeme e-learningové testy a „kompendia“ základných znalostí. Účastníci vďaka tomu prichádzajú na tréning s istou prípravou a motiváciou. Po tréningu prinášame dôkazy efektivity realizovaného programu v podobe výsledkov e-learningových testov, násluchov, súbežných jázd a mnoho ďalších metód merania efektivity.
  • Výsledky vzdelávania podporujeme vyuýívaním audiovizuálnej podpory (SMART Boardy, videozáznam a projekcia, ad hoc pripravené videosekvencie). Videotréning zaznamenaný na DVD umožňuje poskytovať účastníkom medzi tréningami o po ich ukončení záznam ich vlastných aktivít pri rolových hrách a pod.
  • Na posilnenie interakcie medzi lektorom / moderátorom a účastníkmi využívame hlasovacie zariadenie Turning Point, ktoré umožňuje intenzívne vyjadrovanie sa všetkých účastníkov mnohým prebraným otázkam, podporuje kreativitu a spätnú väzbu.
  • Pre našich klientov vytvárame interné tréningové programy na DVD, ktoré umožňujú po ukončení „misie“ pokračovať interným tréningom. Manažérov pripravíme na využitie týchto DVD programov vo vzťahu k podriadeným či novým kolegom. Programy kombinujú snímky, materiály pre účastníkov a vložené videá.
  • V rámci tréningov využívame originálnu metódu „výukového kinoautomatu“, ktorá pomáha účastníkom samostatne hľadať vlastné riešenia, čo podporuje proces zapamätania a následne praktického využitia.
  • Lektori, koučovia a konzultanti SMARTERu sú ľudia, ktorí to, čo školia, taktiež robili či v praxi riešili. Požadujeme, aby dokázali prepojiť know how s vlastnými skúsenosťami a zážitkami a v tejto podobe odovzdávali účastníkom osvedčené prístupy.

Přihlásit se na kurz 15125 CZK

Podobné kurzy

podle názvu a lokality