„Komunikace a řešení problémů v praxi aneb jak se dohodnout I.“

Kurz vás naučí rozeznat vzorce vlastního chování v průběhu kontroly, které mají vliv na to, jak komunikujeme s druhými lidmi (zároveň pochopit, jakým stylem komunikují druzí lidé s námi) a tím se naučit efektivněji řešit problémové situace, které mohou v průběhu kontroly nebo v rámci pracovních vztahů nastat.

Během kurzu je kladen důraz na konkrétní příklady „komunikačních pastí“, kterým je třeba se vyvarovat a tím dospět k dohodě, která je co nejvíce přijatelná pro všechny zúčastněné strany.

Velmi zajímavý kurz. Jeho obsah je sice upraven pro potřeby osob vykonávající činnosti ve veřejné správě, nicméně znalosti z tohoto kurzu můžete uplatnit v každodenním životě. S velkým očekáváním jsme tento kurz v roce 2015 uvedli a kladné přijetí a výborné hodnocení úrovně tohoto kurzu nás mile překvapilo – všem vřele doporučujeme.