Detail kurzu
ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement + exam and retake
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Účelem této praxe je sladit služby organizace s měnícími se obchodními potřebami prostřednictvím neustálého zlepšování produktů, služeb, postupů nebo jakéhokoli prvku zapojeného do řízení produktů a služeb.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Účelem této praxe je sladit služby organizace s měnícími se obchodními potřebami prostřednictvím neustálého zlepšování produktů, služeb, postupů nebo jakéhokoli prvku zapojeného do řízení produktů a služeb.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Obsah kurzu
Tento kurz vám pomůže:Přizpůsobit se měnícím se obchodním potřebám a okolnostem a udržovat a zvyšovat hodnotu generovanou jejich systémem hodnoty služeb (SVS)
Zvýšit kvalitu produktů a služeb, spolehlivost a schopnost reagovat
Zlepšit jejich celkové schopnosti poskytovat a spravovat služby efektivně
Rozvíjet organizační kulturu zapojení, zmocnění a inovací
Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet schopnost praxe neustálého zlepšování ve své organizaci pomocí modelu zralosti ITIL.
Retake – druhý pokus na zkoušku
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, pak je možné zkoušku opakovat. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste mohli zkoušku splnit z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.
Cílová skupina
Praktický modul ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement je určen IT profesionálům, kteří chtějí prokázat a ověřit své dovednosti v této specifické oblasti praxe. Jednotlivci mohou prokázat své porozumění a aplikaci klíčových pojmů, principů, hodnoty a výzev praxe na strategické i provozní úrovni a maximalizovat hodnotu praxe neustálého zlepšování ve své každodenní práci.
Certifikát
Na dotaz.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality