Detail kurzu
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam and retake
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Tento modul se zaměřuje na to, jak zajistit, aby dodavatelé organizace a jejich výkony byly řízeny přiměřeně tak, aby podporovaly bezproblémové poskytování kvalitních produktů a služeb. To zahrnuje vytvoření optimalizované strategie sourcingu a také užších a více spolupracujících vztahů s klíčovými dodavateli s cílem odhalit a realizovat novou hodnotu a snížit riziko selhání.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Tento modul se zaměřuje na to, jak zajistit, aby dodavatelé organizace a jejich výkony byly řízeny přiměřeně tak, aby podporovaly bezproblémové poskytování kvalitních produktů a služeb. To zahrnuje vytvoření optimalizované strategie sourcingu a také užších a více spolupracujících vztahů s klíčovými dodavateli s cílem odhalit a realizovat novou hodnotu a snížit riziko selhání.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Obsah kurzu
Tento kurz vám pomůže:Zajistit efektivní využívání služeb třetích stran zavedením společného přístupu ke strategii získávání zdrojů a řízení dodavatelských vztahů
Udržet jeden kontrolní bod pro aktivní a plánované dodavatelské smlouvy a služby
Definovat strategie pro využívání služeb dodavatelů a partnerů, pro hodnocení a výběr dodavatelů a pro zajištění toho, že spotřebované služby splňují nebo překračují dohodnuté úrovně služeb, náklady na spotřebované služby jsou optimální a související rizika jsou pochopena a kontrolována
Zvýšit spokojenost a loajalitu zákazníků
Měřit, posuzovat a rozvíjet schopnosti řízení dodavatelů v jejich organizaci pomocí modelu zralosti ITIL.
Retake – druhý pokus na zkoušku
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, pak je možné zkoušku opakovat. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste mohli zkoušku splnit z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.
Cílová skupina
Praktický modul ITIL 4 Practitioner: Supplier Management je pro IT profesionály, kteří chtějí a validovať svoje skúšky v tejto špecifickej oblasti praxe. Individuálne mohou demonštrovat svoje podčiarknutie a aplikáciu kľúčovej koncepcie, princípov, hodnôt a výziev prác na úrovni a prevádzkových úrovní, maximalizujúc hodnotu Supplier Management practice v ich každodennej práci.
Certifikát
Na dotaz.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality