Detail kurzu

KOMUNIKACE, ZPĚTNÁ VAZBA - styl, rozvoj, umění

VEVA CZ s.r.o.

Popis kurzu

  • Komunikace se v semináři představí jako nástroj vzájemného porozumění, oddělení informační a emoční části v předávané zprávì.
  • Vliv emocí na zkreslení informace.
  • Porozumìní jednotlivým složkám komunikace a uplatnění těchto složek v komunikačním vztahu.
  • Co je to naslouchání a jak předat zprávu a požadavek kolegùm.
  • Zpětná vazba a kritika. Rozdíl a vliv na možnost změny.
  • Jednotlivé styly komunikace a zpětné vazby, zkreslení zpráv osobním stylem.

Cílová skupina

Manažer, vedoucí tým a společností, obchodní zástupce, prodejce, poradce, HR specialista, pracovník LZ a firemní komunikace, členové týmů

Hodnocení




Organizátor