Detail kurzu
Profesionální prodejce & Nepřekonatelný obchodník
KONFUCIUS
Popis kurzu
Účastníci si osvojí nejen profesionální obchodní dovednosti, ale osobní kvality a individuální přístup k zákazníkovi Získá větší sebevědomí prostřednictvím získaných vědomostí a zkušeností
Obsah kurzu
Odborné znalosti jsou jen zlomek toho, co si musí prodejce osvojit Nebezpečí prodeje řízeného shora Druhy možného nákupu Domluva obchodní schůzky není jen telefonický rozhovor Prodej je jen část obchodního jednání Analýza potřeb zákazníka a my Průběh obchodního jednání z psychologického hlediska – námitky, průběh jednání, taktika … Salasburger Zkušební uzavření prodeje Prodej, jako cesta k růstu kvalit člověka Prodávání způsobem mimochodem Máte dostatek empatie ? Umíte vnímat okolí ? Jste optimističtí ? Vymezení psychických nároků na výkon obchodní činnosti Charakteristiky osobností – význam pro styk s lidmi v oblasti obchodu a služeb
Cílová skupina
Obchodním zástupcům a reprezentantům firmy, vedoucím prodejních týmů a prodejcům Všem, kteří jednají s klienty a obchodními partnery Všem firemním reprezentantům Všem, kteří se chtějí zdokonalit ve zvládání obchodního jednání
