STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI

FBE Praha, s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

• Definování „core businessu“ organizace. Kontextový „high level“ diagram firmy.
• SWOT analýza. Analýza trendů.
• Definování nebo přehodnocení strategické vize, poslání a hodnot firmy.
• Popis procesu přímých, nepřímých, interních a externích zákazníků a dodavatelů, definování hlavních zdrojů a omezení.
• Požadavky a potřeby zákazníků, indikátory jejich plnění a požadavky ostatních zainteresovaných stran.
• Identifikace kritických faktorů úspěchu.
• Matice kritických faktorů a procesů.
• Cíle a měření zlepšování. KPI (klíčové indikátory výkonnosti).

Cílová skupina

Workshop je určen pro vrcholový management, vedoucí a odborné pracovníky firmy zodpovědné za její rozvoj.

Veřejný kurz bude otevřen při minimálním počtu čtyř účastníků ve skupině. V případě, že nedojde k naplnění minimálního počtu účastníků, je možné se dohodnout na individuálních konzultacích.

Hodnocení