Manažerská simulační hra - optimalizace firemních procesů

FBE Praha, s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

1. Štíhlá organizace v praxi

• Výukový film z prostředí organizace aplikující Lean Management.
• Příklady systémů firem z oblasti služeb založených na Lean principech.
• Co je Lean Management a jak se aplikují „lean“ principy v oblasti služeb.

2. Simulace zeštíhlování organizace z oblasti služeb

• Jak odstraňovat ztráty (plýtvání) v procesech.
• Cíle zvyšování výkonnosti.
• Aplikace na firemní procesy a přenesení principů do oblasti působení účastníků kurzu.

3. Popis a analýza procesů

• Mapování hodnotových toků ve firemních procesech (Value Streem Mapping).
• Čas cyklu procesu. Kalkulace nákladů na transakci.
• Standardizovaná práce.
• Zákaznický a procesní „takt“.
• Procesní organizace podporující „štíhlé procesy“.

4. Techniky zlepšovaní procesních toků

• Využití VSM při zvyšovaní efektivnosti. Výukový film k aplikaci.
• Praktické postupy mapování. Vytvoření popisu procesu “AS IS”.
• Techniky zlepšení procesu s využitím mapy procesu. Mapa „TO BE“.

5. Aplikace systémů „tahu“

• Aplikace systému tahu (zákazníkem procesu) na hru.
• Výukový film implementace tahového systému ve firmě.

6. Vybrané nástroje Lean Managementu

• Vizualizace v praxi. Prevence vzniku chyb.
• Příklady managementu pracovního prostředí „5S“, videoukázky.

7. Postup implementace Lean Managementu

• Projekty implementace systémů a nástrojů „leanu“.
• Kritické faktory úspěchu a analýza silových polí implementace Lean Managementu.

• Úvod do základních principů Leanu a neustálého zlepšování
• Realizace 3 kol simulace
• Průběžné zlepšovací workshopy
• Rozdělení pracovních operací mezi jednotlivá pracoviště
• Týmová práce
• Tok práce, čas cyklu a takt
• Tok informací
• Organizace a uspořádání pracoviště
• Standardizace
• Vizualizace
• Zabezpečení kvality
• Poka Yoke – zabraňování chybám
• Zvyšování produktivity
• Tahové systémy
• 5S a pořádek na pracovišti a v databázích
• Optimalizace pracoviště
• Činnosti přidávající a nepřidávající hodnotu
• Eliminace plýtvání v administrativě
• Principy Kaizenu -zapojení zaměstnanců, komunikace, zlepšovací nápady
• Projektové řízení zlepšování
• Výběr projektů zlepšován

Z následujících tematických bloků vyberte zakřížkováním dva až tři, které preferujete k zařazení do programu.

• Postup PDCA – Plan, Do, Check, Act
• Metoda DMAIC
• Využívání Kaizen Boardů
• Moderační nástroje ve zlepšovacích workshopech
• Přímé a nepřímé efekty zlepšování a jejich vyčíslitelnost
• VSM – hodnotová analýza, mapování současného a budoucího stavu hodnotového toku
• Optimalizace návaznosti procesů
• Metriky zeštíhlování
• Typický průběh zlepšovacích procesů
• Best practices a nejčastější chyby ve zlepšovacích projektech

Nenašli jste zde, co potřebujete? Napište svůj vlastní návrh tématu či cvičení do přihlášky.

Cílová skupina

Kurz je určen pro veřejnost.

Zlevněná cena činí 6.600,- Kč + DPH a platí po splnění minimálně jedné z těchto podmínek: Jde o třetího a dalšího účastníka kurzu jedné firmy a platba byla uhrazena do uzávěrky kurzu. Účastník se přihlásil na celou sérii kurzů a platba byla hrazena n

Hodnocení