„Moderování workshopů zlepšování procesů“

FBE Praha, s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Obsah kurzu

Klíčové faktory úspěchu při moderování workshopu.

• Motivační příklady zkušeností z praxe.
• Výukový licenční film s ukázkami týmového řešení úkolů a zlepšování procesu.

Příprava na moderování workshopu.

• Stanovení cílů a očekávaných výstupů.
• Příprava plánu workshopu a rozdělení úkolů.

Postup při moderování workshopu.

• Úkoly moderátora a techniky vedení workshopu.
• Zvládnutí rozběhu workshopu a udržení výkonu týmu.
• Postupy založené na PDCA cyklu (Plan-Do-Check-Act).
• Vizualizace a porozumění procesu.

Efektivní využívání nástrojů týmové práce.

• Jak využít při moderování různé typy brainstormingu, grafickou analýzu procesu, diagramy příčin a následků, mapy asociací a techniky pro stanovení priorit a získání konsenzu při definování závěrů.

Řešení problému – Videotrénink moderování workshopu.

• Popis problému, definování a ověření příčin, návrh a simulace zavedení řešení, vyhodnocení. Videotrénink se zpětnou vazbou.
• Plán dalšího zlepšování účastníků.

Pracovní metody

• interaktivní výklad
• nácvik moderování účastníků na řešeních konkrétních problémů z vlastní firmy
• videotrénink
• hodnocení a diskuze

Cílová skupina

Kurz je určen zejména pro manažery projektů, řídící pracovníky a vedoucí dočasných a stálých týmů v organizacích:

• výrobních, které se ucházejí o důležité zakázky s přísně sledovaným termínem dodávky a limitovanými zdroji
• zapojených do intenzivní mezinárodní kooperace
• podnikajících v oblasti IT a služeb
• neziskových, financovaných v rámci mezinárodních programů

Veřejný kurz bude otevřen při minimálním počtu čtyř účastníků ve skupině. V případě, že nedojde k naplnění minimálního počtu účastníků, je možné se dohodnout na individuálních konzultacích.

Hodnocení