Detail kurzu
ISO 20000 - Seznámení se základy systému managementu služeb IT
BUREAU VERITAS CZECH REPUBLIC, spol. s r.o.
Popis kurzu
Tento jednodenní kurz je určen pro všechny, kteří se zajímají o možnosti managementu služeb IT.
Jeho cílem je seznámit Vás s požadavky, které na management služeb IT kladou normy ISO/IEC 20000. Budete seznámeni s přínosy, principy a základními pravidly managementu služeb IT.
Cílová skupina
Tento kurz je určen pro všechny stupně řízení od generálního ředitele společnosti po řadové pracovníky.
Poznámka k ceně
Při přihlášení min. 3 účastníků, Vám bude poskytnuta sleva od 10% a výše
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality