Detail kurzu
VZTAHY A KOMUNIKACE - VYTVÁŘENÍ DOHOD, ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ, STRATEGIE PRO EFEKTIVNÍ SPOLUPRÁCI
Extima CZ, s.r.o.
Popis kurzu
Cíle kurzu:
Naučte se vyznat v lidech a cílech, zvolit strategii, používat techniky, vytvářet dohody, umět udržet dlouhodobý vztah a aktivně ovlivňovat komunikaci s ostatními lidmi.
Po skončení kurzu účastníci rozumí základním principům moderního přístupu ke komunikaci, umí vytvářet oboustranně užitečné dohody při řešení každodenních problémů a situací a mají k dispozici nástroje pro účinné ovlivňování druhých při jednání, delegování, řešení konfliktů atd
Obsah kurzu
Obsah:
Kurz se zabývá základními principy horizontální i vertikální komunikace, komunikačními strategiemi s důrazem na strategii výhra/výhra a přidává bohatě vybavenou „dílnu“ konkrétních komunikačních technik pro běžné i obtížnější komunikační situace.
Účastníci se prakticky naučí zejména:
- stanovit vhodný cíl pro následující komunikaci;
- zvolit takovou strategii (komunikační přístup), která s největší pravděpodobností stanoveného cíle dosáhne;
- vytvářet užitečné a funkční dohody – od jednorázových a operativních po dlouhodobé a strategické, které jsou oběma účastníky komunikace spoluvytvářeny;
- trvat na vytvořených dohodách a účinně zasahovat všude tam, kde tyto dohody nejsou dodržovány;
- starat se nejen o logický výstup rozhovoru, ale i o to, jak se jejich partner v rozhovoru cítí, a pěstovat tak dlouhodobé vztahy.
Forma výuky:
Interaktivní přednášky, semináře, tréninky a praktické cvičení se zpětnou vazbou
Garance a certifikace:
Kurz VZTAHY A KOMUNIKACE – VYTVÁŘENÍ DOHOD, ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ, STRATEGIE PRO EFEKTIVNÍ SPOLUPRÁCI je součástí Manažerské školy Extimy, jejímž autorem a nevyšším garantem je Petr Pacovský, odborný ředitel Extimy. Konzultant, který kurz realizuje, prošel náročným procesem interní akreditace společnosti Extima a zavázal se k dodržování Etického kodexu Extimy.
Účastník, který absolvuje alespoň 90% kurzu a ve stanoveném termínu splní zadané úkoly, obdrží certifikát Extimy – osvědčení o absolvování.
Bonus:
Každý účastník kurzu získá zdarma poukaz na 1 hodinu KOUČOVÁNÍ na podporu uplatnění tématu v individuální praxi v hodnotě 3.500 Kč.
Cílová skupina
Dvoudenní kurz ve skupině do dvanácti účastníků je určen každému, kdo chce systémově otevřít a zefektivnit komunikaci s lidmi okolo sebe, domluvit si s druhými užitečné, funkční a trvalé dohody a nastavit tak větší pohodu v rámci každodenní komunikace. Obsah kurzu je koncipován tak, aby byl využitelný jak pro TOP management, tak pro výkonné specialisty.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
